mustapha amal 
La nomination de Khalid Motik directeur général du beau Widiane Resort est une signature de plus dans sa carrière dans l’industrie hôtelière internationale. Il faut dire que son parcours marqué par la réussite, implique un savoir-faire performant en gestion hôtelière, des compétences en leadership prouvées et, surtout, une capacité à inspirer et fédérer les équipes autour de la satisfaction client mariée à une excellence opérationnelle.
Avant de rejoindre le Widiane Resort, Khalid Motik s’est distingué à la tête de l’Oriental Palace Resort & Spa, un complexe réputé pour son luxe et son engagement envers le service client. Sa prise de fonction en décembre 2022 en tant que Directeur Général Complexe a permis à cet établissement de s’affirmer davantage dans le paysage hôtelier marocain. Grâce à son expertise en gestion, Motik a supervisé les opérations complexes du site, optimisant les processus et renforçant les normes de qualité. Cette expérience lui a permis de perfectionner ses compétences en gestion de complexes hôteliers, où chaque détail compte pour offrir une expérience client unique et mémorable.
Sa carrière internationale l’a aussi conduit au sein de chaînes hôtelières prestigieuses, notamment chez Hilton. En tant que directeur à l’Hilton Abu Dhabi Capital Grand, aux Émirats Arabes Unis, Motik a contribué non seulement à optimiser les opérations, mais également à ancrer une culture de satisfaction client. Dans ce cadre, il a su répondre aux attentes élevées d’une clientèle internationale exigeante, perfectionnant les standards de l’hôtellerie de luxe dans une région très concurrentielle.
Outre ses postes à l’étranger, Khalid Motik s’est également impliqué au Maroc dans des projets novateurs. Au sein de Rabat Story, où il a dirigé les opérations pendant plus de trois ans, Motik a contribué à renforcer la présence de l’Hospitality Collection à Rabat, redéfinissant les codes de l’accueil et insufflant une dynamique d’innovation et de service qui a consolidé la réputation de l’établissement.
Khalid Motik n’est pas seulement un professionnel chevronné dans le secteur de l’hôtellerie, mais également une figure influente sur les réseaux sociaux. Actif notamment sur Twitter et Threads, il partage régulièrement ses perspectives sur les tendances de l’industrie, ses expériences professionnelles, ainsi que des conseils et réflexions sur les meilleures pratiques de gestion hôtelière. Cette présence sur les plateformes sociales traduit son engagement à participer aux débats autour de l’hôtellerie, à faire évoluer les standards, et à inspirer les jeunes générations intéressées par ce secteur.
En outre, sa maîtrise des réseaux sociaux peut représenter, pourquoi pas, un atout stratégique pour le Widiane Resort. Du moment que le secteur de l’hôtellerie bénéficie aujourd’hui d’une visibilité accrue sur ces plateformes, qui permettent de capter une clientèle connectée et soucieuse de transparence et d’authenticité. En développant la visibilité de Widiane Resort à travers ses canaux sociaux, Motik pourra également, si on se permet, renforcer l’image de l’établissement et créer une communauté autour de la marque.
Tout porte à croire qu’à la tête du Widiane Resort, Khalid Motik saura actionner une vision claire : reconfirmer cet établissement au rang des unités les plus exclusives du Maroc. D’ailleurs, situé au cœur de la région de Bin El Ouidane, le Widiane Resort bénéficie d’un cadre naturel exceptionnel, entouré de montagnes et d’un lac super, tout en offrant à ses clients une retraite luxueuse bénie par une nature majestueuse. Dès lors, Motik a pour mission d’élever encore plus les standards de ce resort, en proposant une expérience client beaucoup plus enrichie et en intégrant les meilleures pratiques qu’il a acquises au fil de sa carrière.
Justement, sa vision s’articule autour de deux grands axes : l’excellence du service et la personnalisation de l’expérience. En s’appuyant sur son expertise en gestion de complexes hôteliers, Khalid Motik avoue souhaiter d’insuffler une culture de l’excellence auprès des équipes du Widiane Resort, en mettant l’accent sur les détails qui font toute la différence. Il envisage également de développer des offres exclusives, adaptées aux attentes d’une clientèle toujours plus en quête de luxe et d’authenticité.
Et à raison, Khalid Motik est reconnu pour son style de leadership basé sur la collaboration et l’engagement. Il privilégie une approche de gestion participative, encourageant ses équipes à exprimer leur potentiel et à s’investir pleinement dans leur travail. Cette capacité à inspirer et fédérer ses collaborateurs s’avère essentielle dans un secteur où la qualité du service repose avant tout sur les talents et la motivation des équipes.
À l’Oriental Palace Resort & Spa, il a démontré qu’il savait tirer le meilleur parti de chaque membre de son équipe, en leur fournissant les ressources et le soutien nécessaires pour exceller. Ce type de leadership, basé sur la confiance et le respect mutuel, est également un facteur clé de fidélisation des employés, ce qui est particulièrement important dans le secteur de l’hôtellerie où le turnover est souvent élevé. Son arrivée au Widiane Resort pourrait bien marquer un tournant pour les équipes en place, qui bénéficieront d’un encadrement à la fois exigeant et stimulant.
La nomination de Khalid Motik au poste de directeur général du Widiane Resort s’inscrit dans une logique de montée en gamme pour cet établissement de luxe, en misant sur l’expertise…
