Tel que nous l’annoncions en exclusivité dans notre édition du 21 novembre dernier (https://premiumtravelnews.com/2024/11/21/lancement-de-la-3eme-edition-de-la-competition-nationale-du-meilleur-receptionniste/), c’est au sein du prestigieux Royal Mansour Casablanca que s’est tenue, le vendredi 13 décembre, la troisième édition du concours AICR Morocco 2024 de la meilleure réceptionniste de l’année. Ce concours a réuni 18 candidats venus de 8 grandes villes marocaines, représentant dix marques hôtelières de renom.
Ce concours, qui met en lumière le savoir-faire et le dévouement des réceptionnistes, est l’aboutissement de plusieurs semaines de préparation intense, au cours desquelles les candidats ont affiné leurs compétences, cultivé leur sens du détail et nourri leur passion pour l’excellence. Parmi les 18 participants, cinq provenaient, comme on pouvait s’y attendre, de la ville de Marrakech..
L’édition 2024 a été marquée par une rivalité saine et une ambiance empreinte de camaraderie. Le talent exceptionnel des participants a séduit un jury composé d’experts: Laurent Roussin, Mohamed Setti, Abdellatif Abouricha, Essaid Adiassine, Omnia Driba et Clément Fabiani. Leur expertise a permis d’évaluer les candidats selon des critères stricts alliant technicité, savoir-être et créativité dans l’accueil client.
À l’issue de cette journée d’épreuves, Zineb Bouya, représentant le Royal Mansour Casablanca, a été sacrée meilleure réceptionniste de l’année.
Zahra El Adala, du Hyatt Regency Casablanca, et Oumaïma Belkacem, du Palais Ronsard Marrakech, se sont respectivement classées première et deuxième finalistes, démontrant elles aussi un niveau remarquable.
Zineb Bouya portera désormais les couleurs du Maroc lors du 61ᵉ Congrès International de l’AICR, prévu en mars 2025 à Athènes. Un rendez-vous qui a son poids puisqu’il réunira les meilleurs réceptionnistes du monde en quête du Trophée David Campbell, symbole ultime d’excellence dans ce métier.
Ce succès n’aurait été possible sans l’appui de partenaires et de sponsors engagés, parmi lesquels le Royal Mansour Casablanca, Morocco World News et Jeff de Bruges Marrakech.