Welcome Travel Group choisit Casablanca pour tenir son congrès

Comme nous l’annoncions en prime time le 14 février dernier déjà (https://premiumtravelnews.com/2025/02/14/casablanca-accueille-1500-voyagistes-italiens-en-avril/), Welcome Travel Group, acteur incontournable de la distribution touristique italienne, sera présent à Casablanca du 4 au 7 avril 2024, consacrant ainsi la métropole en épicentre d’un événement sans précédent : Casablanca connACTION. Cette manifestation, éminemment stratégique, mue par l’ambition de consolider les synergies sectorielles et de dessiner l’avenir du tourisme organisé, est l’une assises mondiales du tourisme que la destination est appelée à accueillir.

Avec plus de 1 500 participants attendus -agents des réseaux Welcome et Geo, partenaires commerciaux et figures importantes du secteur-, Casablanca connACTION est la plus grande initiative jamais orchestrée à l’étranger par Welcome Travel Group. Une première à la grandeur de Casablanca. D’ailleurs, ce choix géographique, porté par un partenariat stratégique avec l’Office National Marocain du Tourisme, souligne a volonté du groupe de s’inscrire dans une dynamique euro-africaine.

L’événement bénéficie du soutien d’un écosystème d’intervenants majeurs, impliquant du reste ant la densité du réseau Welcome Travel Group. Aux côtés d’Alpitour World et Costa Croisières, coactionnaires historiques, s’ajoutent des Top Partners aux expertises complémentaires :

-Allianz Partners, garant de la sécurité des voyageurs,

-ITA Airways et Royal Air Maroc, maillons essentiels du transport aérien,

-Mastercard, catalyseur des transactions digitales,

-Trenitalia, symbole de la mobilité durable par le rail.

Cette coalition, enrichie par la présence de partenaires sectoriels spécialisés, illustre une approche intégrée du voyage, où chaque service -des assurances aux paiements électroniques- converge vers une expérience client optimisée.

Sous le thème connACTION, l’événement verra sans doute le décryptage des tendances émergentes -du tourisme expérientiel à la digitalisation accélérée- et où seront explorées les réponses à apporter aux attentes d’un marché en perpétuelle évolution. Les discussions s’articuleront autour de trois axes majeurs :

1. L’anticipation des besoins clients, dans un paysage où personnalisation et flexibilité priment.

2. L’innovation technologique, levain d’une distribution touristique agile.

3. La durabilité, enjeu transversal exigeant des engagements concrets.

Alors que les réservations pour les voyages de loisirs affichent déjà une hausse de +12 % par rapport à 2024, le groupe capitalise sur une demande soutenue pour les escapades printanières et les séjours estivaux. Cette dynamique, portée par des pré-réservations record, confirme la vitalité d’un secteur tiré par la soif de découverte post-pandémie et l’optimisme mesuré des consommateurs.

Casablanca connACTION n’est pas un aboutissement, mais un tremplin. Welcome Travel Group y présentera sa feuille de route pour 2025, centrée sur l’élargissement de son offre -croisières, voyages sur mesure, écotourisme- et le renforcement de son réseau, déjà présent dans toutes les provinces italiennes via 2 600 agences. Avec plus d’un million de clients accompagnés annuellement, le groupe entend amplifier son impact grâce à des outils data-driven et des formations ciblées pour ses agents.

En choisissant Casablanca, ville où se mêlent héritage historique et aspirations contemporaines, Welcome Travel Group symbolise sa propre dualité : ancré dans un savoir-faire italien incontesté, mais resolûment tourné vers l’international.