mustapha amal 
Le mardi 22 juillet 2025, l’Association Régionale de l’Industrie Hôtelière (ARIH) de Casablanca-Settat a tenu son Assemblée Générale Ordinaire à l’hôtel Barceló de Casablanca, dans un climat de sérénité, de rigueur organisationnelle et de consensus remarquable. Sous la présidence de Mohammed Saouti, cette rencontre a surtout été par une approche novatrice et structurante pour l’écosystème hôtelier régional en consolidant les acquis de l’exercice 2024, et en validant collectivement les efforts mis en œuvre dans un contexte post-crise à la fois incertain et stimulant.
L’Assemblée a validé cinq résolutions fondamentales, tout en approuvant à l’unanimité l’exercice d’activité 2024 ainsi que les rapports moral et financier.
Ce consensus quasi-inédit révèle, en plus d’une transparence administrative exemplaire, une capacité collective à piloter les enjeux avec lucidité et anticipation, dans un secteur en constante recomposition.
Selon le rapport d’activité 2024, la région Casablanca-Settat enregistre une croissance robuste de son activité touristique. Les arrivées dans les établissements d’hébergement touristique classés (EHTC) ont crû de 9,85 % pour atteindre 1 431 783, tandis que les nuitées ont progressé de 11,11 %, un indicateur fort du regain d’attractivité de la région.
Certaines performances méritent une attention particulière :
-La clientèle chinoise enregistre une envolée spectaculaire (+101,27 % d’arrivées), traduisant un effet direct des réorientations diplomatiques et commerciales du Maroc vers l’Asie.
-L’axe Mohammedia se distingue par une augmentation de 33,29 % des arrivées, signe d’un rééquilibrage territorial en faveur des villes périphériques.
-Le taux d’occupation régional passe de 43 % à 46 %, avec des pics dans des zones stratégiques comme Nouaceur (64 %), révélant un effet d’entraînement dû à la proximité de l’aéroport Mohammed V.
Le professionnalisme de l’ARIH s’est également traduit par une participation active à plusieurs initiatives nationales structurantes. Citons notamment :
Le programme Cap Hospitality, visant à moderniser l’offre hôtelière en perspective des échéances internationales (CAN et Coupe du Monde 2030).
Le dispositif Go Siyaha, moteur d’accompagnement financier et technique à la compétitivité des entreprises touristiques.
Le programme Kafaa pour la validation des acquis professionnels, en écho à une montée en puissance des compétences locales.
L’ARIH s’est donc positionnée comme un axe participatif d’implémentation territoriale de ces grands chantiers, en mobilisant les opérateurs et en assurant un lien constant avec les fédérations nationales telles que la FNIH et la CNT.
Et ce n’est pas tout. Dans un esprit d’amélioration continue, l’ARIH a lancé des audits à blanc gratuits pour préparer les établissements aux nouvelles exigences réglementaires introduites par la loi 80-14, notamment les visites client mystère. Ce qui est un engagement rare dans le paysage associatif national, en plaçant l’expérience client et l’excellence opérationnelle au centre de l’agenda.
L’Assemblée a également mis également en avant plusieurs conventions à forte portée sociétale :
-Partenariat avec l’Association Al Ikram pour soutenir les femmes cheffes de familles monoparentales et les jeunes NEETs.
-Collaboration avec l’Initiative Nationale pour le Soutien Sanitaire afin d’offrir des soins accessibles au personnel hôtelier.
Ces actions impliquent une compréhension fine des impératifs ESG (Environnement, Social, Gouvernance) désormais incontournables pour la pérennité des entreprises touristiques.
En somme, l’Assemblée Générale Ordinaire de l’ARIH Casablanca-Settat a confirmé le rôle moteur de l’association dans la réorganisation stratégique de l’hospitalité régionale au service d’une vision territoriale assumée. Portée par une gouvernance responsable, des données actualisées et une volonté d’intégration multisectorielle, l’ARIH démontre que l’action collective, lorsqu’elle est structurée, peut répondre efficacement aux défis globaux, tout en consolidant les opportunités locales.
D’ailleurs, le vote unanime des résolutions est le fruit d’un engagement partagé au service d’une vision : faire de Casablanca-Settat une destination compétitive, résiliente et inclusive.
