mustapha amal 
L’équipe CRTCS a récemment vécu une expérience sans pareil au cœur de l’écosystème de transport de Casablanca, en partenariat avec Alsa, opérateur de référence, et à travers l’utilisation de la navette spéciale reliant la métropole à l’Aéroport international Mohammed V.
Cette expérience de terrain leur a offert un éclairage concret sur la manière dont Casablanca structure une mobilité urbaine moderne, fluide et alignée sur les standards internationaux.
Dès la prise en charge, la navette spéciale vers l’aéroport frappe par son approche orientée qualité de service à travers sa ponctualité précise, son parcours optimisé, son confort à bord, la lisibilité de l’information voyageurs et intégration intelligente au réseau urbain existant.
Ce répond justement à un enjeu de mobilité de bon aloi, consistant à assurer une continuité de mobilité entre la métropole et son principal hub aérien, dans un contexte de croissance des flux touristiques et professionnels.
Pour l’équipe du CRTCS, cette traversée est devenue un cas pratique grandeur nature, illustrant la capacité de Casablanca à penser la mobilité comme un pôle d’attractivité territoriale.
La navette aéroportuaire représente d’ailleurs cette montée en gamme de Casablanca. Elle répond aux attentes d’un public international, tout en restant accessible et connectée aux besoins des usagers locaux. Un équilibre délicat, mais maîtrisé, qui témoigne d’une ingénierie de service mature.
De surcroît, la connexion efficace entre la ville et l’Aéroport international Mohammed V constitue un indicateur fort de compétitivité urbaine. Pour les entreprises, les délégations internationales et les acteurs du tourisme MICE, cette fluidité est déterminante.
L’expérience vécue par l’équipe du CRTCS met en évidence le point essentiel de coordination intelligente entre acteurs publics et privés, au service de l’économie, du tourisme et de l’image du territoire.
Mieux , cette expérience a permis à l’équipe d’être au fait des standards opérationnels, des choix organisationnels et des impacts concrets sur l’expérience utilisateur. Une démarche qui s’inscrit dans une logique de benchmarking actif, où Casablanca se métamorphose en terrain d’apprentissage et d’inspiration en matière de mobilité métropolitaine.
Casablanca avance. Elle investit, structure et améliore continuellement ses solutions de mobilité, conscientes que le transport est désormais un vecteur stratégique de développement économique, touristique et institutionnel.
Une expérience professionnelle qui confirme que, à Casablanca, la mobilité est déjà en train de devenir un standard d’excellence.
