mustapha amal 
Le Méridien Casablanca a réuni, lundi 3 août, l’ensemble de ses associés lors d’une cérémonie interne sympa consacrée à la reconnaissance des performances individuelles et collectives ayant marqué le mois de juillet. Ce rendez-vous, désormais inscrit dans la vie de l’établissement, a permis de valoriser les résultats obtenus par les équipes, de saluer les parcours les plus remarquables et de rappeler l’importance accordée au développement des compétences dans les métiers de l’hôtellerie.
L’un des temps forts de cette rencontre a été le retour du Directeur Général, Oussama Makdouli, de Londres, où Le Méridien Casablanca a été distingué au sein du réseau pour la qualité de ses performances opérationnelles. Cette reconnaissance internationale témoigne de la régularité des résultats obtenus par l’établissement et de la mobilisation quotidienne de l’ensemble des collaborateurs.
La cérémonie a également mis en lumière une performance particulièrement significative en matière de formation. L’hôtel s’est classé deuxième sur 35 établissements de la région Europe, Afrique et Moyen-Orient (EAME) dans le programme DLZ Training, avec un score de 93 %. Ce résultat démontre l’investissement continu des équipes dans le développement de leurs compétences et l’appropriation des standards de qualité attendus au sein du groupe.
En plus des indicateurs de performance, cette rencontre a permis de distinguer les collaborateurs ayant obtenu les meilleurs résultats au sein du programme DLZ Training. Leur engagement, leur assiduité et leur volonté de progresser ont été salués comme des impératifs essentiels d’amélioration continue dans un secteur où la qualité de l’expérience client repose avant tout sur les compétences humaines.
L’établissement a également dévoilé les Best Associates of the Month, sélectionnés dans chacun des départements de l’hôtel. Cette distinction récompense des collaborateurs dont l’implication quotidienne, l’esprit d’équipe, la qualité du service et le professionnalisme ont été particulièrement remarqués au cours du mois écoulé.
En valorisant simultanément les résultats opérationnels, les efforts de formation et les réussites individuelles, Le Méridien Casablanca réaffirme donc que la performance pérenne d’un établissement hôtelier repose autant sur l’excellence de ses standards que sur la reconnaissance des femmes et des hommes qui les incarnent chaque jour.
La cérémonie s’est achevée dans un esprit de convivialité autour d’un cocktail réunissant l’ensemble des associés. Comme le veut la tradition de l’établissement, les collaborateurs célébrant leur anniversaire au cours du mois de juillet ont également été mis à l’honneur lors de la découpe du gâteau, clôturant cette rencontre sur une note fédératrice et chaleureuse.
