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L’OMT a annoncé le lancement du programme Digital Futures, conçu pour accélérer l’adoption de nouvelles technologies par les entreprises touristiques.
Développée en collaboration avec certaines des plus grandes sociétés technologiques, financières et commerciales au monde telles que Mastercard, l’initiative est axée sur les petites et moyennes entreprises (PME), qui représentent 80 % de toutes les entreprises touristiques. L’OMT vise à atteindre au moins 1 million de PME du tourisme pendant la durée du programme, en leur fournissant les compétences et les connaissances de base nécessaires pour exploiter la puissance des technologies nouvelles et émergentes.
Afin de fournir aux PME des conseils et des outils sur mesure, le programme s’appuie sur un outil de diagnostic de la préparation numérique qui compare les PME dans cinq dimensions numériques clés : connectivité, croissance des entreprises, commerce électronique, mégadonnées et analyses, et paiements et sécurité. L’événement de lancement, qui s’est tenu à la Tour IE à Madrid, a réuni environ 200 participants, dont les ambassadeurs en Espagne des États membres de l’OMT, ainsi que des agences d’investissement et de promotion et des PME elles-mêmes.
