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La FNIH, en partenariat avec IMANOR et le Ministère du tourisme, a organisé le aujourd’hui jeudi 23 juin à l’hôtel Palm Plaza de Marrakech, un important séminaire technique sous le thème » La Qualité- Levier de compétitivité des Etablissements d’Hébergement Touristique ».
Un thème d’actualité urgente, considération prise des ambitions touristiques du Maroc à inscrire les entreprises du secteur dans le registre de la qualité, en particulier les structures de l’hébergement touristique dont la FNIH a fait l’une de ses priorités absolues.
D’ailleurs, se prononçant à ce sujet, Lahcen Zelmat, Président de la FNIH, a salué l’avènement de ce nouveau partenariat conclu par signature de convention entre le Ministère du Tourisme, IMANOR et la FNIH, afférente à la normalisation dans les établissements d’hébergement touristique, organisent dans le cadre du renforcement de la compétitivité de nos établissements et afin de rehausser la qualité de leurs prestations pour une meilleure satisfaction d’une clientèle qui devient plus en plus exigeante.
Rappelons qu’il s’agit du premier séminaire du genre, prélude aux « 12 rencontres déjà programmées que nous organisons avec l’accompagnement d’IMANOR, afin de vous présenter le cadre de normalisation et de certification et de recueillir vos remarques et vos suggestions sur les démarches à suivre pour l’aboutissement des processus de labellisation », déclare t-il.
