mustapha amal 
Selon les avis des voyageurs sur TripAdvisor, la Turquie a été cette année classée parmi les destinations les moins accueillantes pour les touristes. Bien sûr, ce classement a suscité des débats, portant à chercher à comprendre les facteurs complexes qui ont contribué à cette déconfiture. En analysant les témoignages des visiteurs, il apparaît que plusieurs éléments peuvent expliquer ce jugement, bien que ces derniers méritent d’être nuancés.
L’un des points les plus fréquemment soulevés dans les avis négatifs concerne les complexes hôteliers « tout compris » en Turquie. De nombreux touristes, notamment français, se plaignent de la qualité du service et de la nourriture dans ces établissements. Toutefois, il est important de contextualiser ces critiques. Ces hôtels offrent souvent des prix extrêmement attractifs, autour de 35 € par nuit pour une chambre double, ce qui rend difficile la fourniture de prestations de bonne qualité. De ce fait, les voyageurs mécontents sont parfois déçus par rapport à leurs attentes, mais ces reproches pourraient être davantage adressés aux tour-opérateurs qui promeuvent ces offres qu’à la Turquie elle-même. L’expérience dans ces hôtels standardisés ne reflète pas toujours la véritable hospitalité turque, qui est mieux perçue en dehors des circuits touristiques habituels.
Un autre facteur influençant l’avis des touristes est la barrière de la langue. Si, par le passé, le français était une langue étrangère relativement bien parlée en Turquie, ce n’est plus le cas aujourd’hui. L’anglais et l’allemand ont désormais pris le relais dans les principales zones touristiques. Pour les francophones, cela peut donner une impression de froideur ou de désintérêt, renforçant l’idée que les Turcs seraient moins accueillants. En réalité, cette barrière linguistique peut créer un malentendu sur l’hospitalité locale, sans pour autant refléter une réelle absence de chaleur ou de bienveillance envers les visiteurs.
Un autre point récurrent concerne les plaintes de touristes se sentant arnaqués dans les marchés et bazars locaux. Certains voyageurs soulignent que les prix peuvent sembler gonflés, notamment pour ceux qui ne prennent pas le temps de comparer ou de négocier. Toutefois, il est important de noter que dans beaucoup de destinations touristiques à travers le monde, ce phénomène se produit.
Malgré ces critiques, de nombreux témoignages racontent des expériences positives en Turquie, où les visiteurs soulignent la chaleur et la générosité des Turcs. Ceux qui s’aventurent au-delà des hôtels tout compris et s’immergent dans la culture locale sont souvent plus satisfaits de leur voyage. Ces voyageurs font l’expérience d’un accueil authentique, souvent marqué par des échanges sincères et enrichissants. Ainsi, le classement de TripAdvisor semble refléter les avis d’une minorité bruyante, concentrée sur des expériences très spécifiques, tandis que la majorité des visiteurs repartent avec un souvenir bien plus positif.
De ce fait, le classement de la Turquie comme étant l’une des destinations les moins accueillantes en 2024 doit être interprété avec prudence. Les critiques semblent principalement provenir de touristes ayant fait des expériences limitées dans des environnements très standardisés, où l’authenticité de l’hospitalité turque peut être diluée. Pour apprécier pleinement ce pays, il est recommandé de sortir des sentiers battus, de dépasser les obstacles linguistiques et de s’immerger dans la richesse culturelle locale. Comme toujours, un esprit ouvert et une attitude d’exploration sont essentiels pour saisir toute la diversité et la chaleur d’un pays comme la Turquie.
Entre parenthèses, il faut rappeler qu’au premier semestre 2024, le Maroc est devenu le principal émetteur de touristes africains vers la Turquie, avec environ 92,406 arrivées, surpassant les Algériens et les Libyens. Cette tendance est en forte augmentation par rapport aux années précédentes, avec une prévision d’atteindre au moins 300,000 touristes marocains d’ici la fin de l’année, soit une hausse de 20% par rapport à 2022.
Les dépenses des Marocains en Turquie sont également significatives, atteignant environ 10 milliards de dirhams en 2023. En termes de comparaison, les arrivées marocaines en Turquie ont considérablement augmenté depuis 2017, où seulement 114,155 touristes marocains avaient visité le pays…
