mustapha amal 
Excellente démonstration stratégique de diplomatie touristique, survenue en pleine crainte mondiale due aux surtaxations inopinées appliquées par l’administration américaine : l’Office National Marocain du Tourisme déploie un roadshow d’image aux Etats-Unis, justement, et au Canada du 7 au 10 avril 2025. Toronto, Boston et Chicago sont les étapes clés d’une opération bien pensée auprès des professionnels nord-américains du voyage. Quelques 120 professionnels nord-américains, dont des leaders comme Expedia, Air Canada ou encore des tour-opérateurs spécialisés. Près de 300 rendez-vous B2B planifiés via une plateforme dédiée garantissant l’efficacité des échanges. Parmi les objectifs concrets : la création de circuits thématiques (aventures dans l’Atlas, séjours bien-être à Essaouira), la conclusion de partenariats et la négociation de tarifs préférentiels.
L’agence Finn Partners orchestre la stratégie de communication de l’événement. La campagne #MoroccoNow, portée par des influenceurs de renom tels que @NomadicMatt ou @LolaAkinmade, s’adresse à une audience digitale premium. Des briefings sont prévus avec des titres majeurs comme Travel Weekly et Condé Nast Traveler, tandis que des journalistes des médias locaux -Toronto Star, Chicago Tribune -assurent une large couverture.
Les espaces d’accueil éphémères sont conçus comme de véritables ambassades culturelles, habillés de tapis Beni Ouarain, de lanternes en cuivre ciselé et d’un design inspiré des riads marocains.
À la croisée du raffinement culturel et de la performance commerciale, la délégation qui accompagne l’ONMT composée de DMC (dont Travel Link) et des hôteliers (Dont le Widiane Resort) cherche à redéfinir la relation transatlantique d’Amérique du Nord autour du tourisme.
Le coup d’envoi a été donné à Toronto, le 7 avril, au Metro Toronto Convention Centre, emblématique carrefour des industries d’affaires canadiennes. Le 8 avril, c’est à Boston, dans le prestigieux Hynes Convention Center, que la délégation a fait escale, avant de conclure à Chicago les 9 et 10 avril, sur le site iconique du Navy Pier, véritable balcon sur le lac Michigan. L’extension sur deux jours à Chicago traduit l’importance accordée à ce hub du Midwest, un marché à fort potentiel.
Le programme figolé par les équipes de l’Office demeur assez bien ficelé. Chaque étape du roadshow propose, en effet, des expériences originales et multisensorielles représentant les valeurs du Maroc. Des chefs marocains en live cooking font découvrir les saveurs authentiques du terroir -du tajine fumant à la pastilla croustillante, en passant par les msemen préparés à la main.
Côté artisanat, des ateliers interactifs autour du zellige traditionnel ou du tannage inspiré de la médina de Fez, entyre autres, offrant un contact direct avec l’héritage séculaire du Royaume. L’innovation s’invite aussi avec des voyages en réalité virtuelle…
L’ambiance est rythmée par des performances artistiques vivantes : les sonorités mystiques du groupe Gnawa à Toronto, la puissance de l’Aïta à Boston, et l’énergie des percussionnistes sahariens à Chicago insuffleront l’âme du Maroc aux participants.
Ce roadshow s’inscrit d’ailleurs dans un contexte de renforcement notable des liaisons aériennes entre le Maroc et l’Amérique du Nord. Dès juin 2025 :
-Air Canada opérera cinq vols hebdomadaires Toronto–Casablanca.
-United Airlines lancera une ligne directe Chicago–Marrakech (trois vols/semaine).
-Royal Air Maroc passe à un vol quotidien entre Boston et Casablanca.
Cette dynamique réduit les temps de vol (moins de huit heures depuis New York) et s’accompagne d’une politique tarifaire incitative, notamment pour les groupes et les agences partenaires.
Cette opération s’intègre dans le plan national “Vision 2030”, qui vise les 26 millions de touristes annuels d’ici la fin de la décennie. L’Amérique du Nord y joue un rôle central, avec un objectif ambitieux : atteindre 500 000 visiteurs nord-américains dès 2026, contre 200 000 en 2023.
Le positionnement est clair : cap sur le tourisme haut de gamme, l’écotourisme responsable et les rencontres MICE. Le roadshow devrait générer à lui seul une hausse de 15 % des réservations de groupe, grâce aux accords conclus sur place.
En juin 2025, 20 agents sélectionnés bénéficieront d’un FAM Trip exclusif pour découvrir les atouts du Royaume sur le terrain -de Fez au désert, en passant par la côte Atlantique.
Le roadshow met également en lumière les engagements écoresponsables du Maroc, à travers des projets d’éco-lodges innovants, particulièrement dans la région de Béni-Mellal, considérée comme le vivier de l’écotourisme au Maroc. Autrement, un atelier coanimé durant ce roadshow avec EcoWatch traite des enjeux du tourisme durable, répondant aux attentes croissantes des voyageurs nord-américains en quête de sens et d’impact positif.
À travers ce roadshow ambitieux, l’ONMT donne un signal fort : le Maroc est prêt à jouer dans la cour des grandes destinations mondiales, en misant sur l’authenticité, la connectivité, et l’excellence de son offre touristique. Une opération d’envergure, où culture, business et stratégie ne font plus qu’un. Plus généralement, le Maroc bénéficie donc d’une conjoncture favorable pour attirer les touristes américains et canadiens : efforts marketing agressifs et amélioration continue des infrastructures.
