L’impact stratégique de l’événementiel et l’animation urbaine
Royal Air Maroc opère sa transformation stratégique tous azimuts, en annonçant récemment un partenariat avec Touch Inflight Solutions pour déployer un système de divertissement de sa flotte. Ceci s’inscrit dans une dynamique ambitieuse inédite de croissance et de modernisation, en phase avec les enjeux touristiques et économiques du Maroc à l’horizon 2030 et au-delà.
Le système choisi par RAM se distingue par sa modularité et son évolutivité, conçues pour accompagner la croissance rapide de la flotte, qui devrait passer d’une cinquantaine d’appareils aujourd’hui à 200 d’ici 2037, soit l’ajout de près de 150 nouveaux avions. Cette plateforme IFE permettra une mise à jour en temps réel des contenus, garantissant une expérience de divertissement toujours fraîche et adaptée aux attentes des passagers, qu’ils voyagent sur des lignes régionales ou internationales.
La programmation proposée mêlera les grands succès hollywoodiens à une riche sélection de films, musiques et récits marocains. Cette double approche vise à offrir une immersion culturelle authentique, valorisant le patrimoine marocain tout en répondant aux standards internationaux. Ce choix éditorial traduit la volonté de RAM de faire de chaque vol une introduction à la richesse culturelle du Royaume, renforçant ainsi son image de compagnie aérienne porteuse de l’hospitalité marocaine.
Ce partenariat technologique s’inscrit dans un contexte particulièrement favorable. Le Maroc connaît un essor touristique sans précédent, avec un record de 17,4 millions de visiteurs en 2024 et des projections optimistes pour les années à venir. La co-organisation de la Coupe du monde de football 2030 constitue un catalyseur majeur, avec une anticipation d’un afflux supplémentaire d’un à deux millions de touristes durant l’événement, générant d’importantes retombées économiques, notamment pour le secteur touristique.
Dans cette perspective, RAM joue un rôle clé en tant que vecteur de mobilité et d’attractivité internationale. L’expansion de sa flotte et la modernisation de ses services, dont le divertissement à bord, visent à répondre à une demande croissante estimée à 32 millions de passagers par an. Le déploiement du système IFE de Touch Inflight Solutions s’inscrit donc comme un élément central pour offrir une expérience de voyage différenciante, à la hauteur des ambitions nationales.
Afin d’assurer une mise en œuvre efficace et un suivi rigoureux, Touch Inflight Solutions mettra à disposition de RAM un gestionnaire de compte francophone basé dans un fuseau horaire proche. Cette proximité linguistique et temporelle facilitera la coordination quotidienne, la réactivité et la personnalisation des services, garantissant ainsi une intégration technique et éditoriale optimale du système IFE.
En modernisant son offre de divertissement à bord avec une technologie adaptable et un contenu culturellement riche, RAM prépare son bel envol par bon vent, en harmonie avec la dynamique touristique marocaine et les défis de la Coupe du monde 2030. Il s’agit là d’une vision intégrée, où innovation technologique, valorisation culturelle et développement économique convergent.