Casablanca-Settat cible le marché Benelux avec un FAM Trip autour du MICE et de l’expérience urbaine

Le Conseil Régional du Tourisme de Casablanca–Settat a accueilli récemment une délégation de prescripteurs et opérateurs touristiques en provenance du Benelux dans le cadre d’un FAM Trip) dédié.

Prenant quatre jours, le programme s’est distingué par une approche de confrontation des participants aux capacités réelles de la destination sur le segment MICE, tout en testant la cohérence de l’expérience urbaine. Dès leur arrivée à l’aéroport Mohammed V, les invités ont été intégrés dans un parcours calibré, alternant expérience terrain et séquences de mise en relation professionnelle.

Le dispositif s’est articulé autour de trois axes précis. En effet, le CRT a privilégié une sélection ciblée d’infrastructures stratégiques. La présentation des hôtels de référence tels Four Seasons, Royal Hideaway, Marriott et Hyatt Regency s’est accompagnée d’échanges directs avec les équipes commerciales. L’objectif était évidemment de tester la capacité de réponse aux standards internationaux en matière de congrès et d’événementiel. Un workshop organisé au Hyatt Regency a permis de connecter les opérateurs Benelux avec les DMC régionaux, dans une logique de contractualisation à court terme.

Quant au circuit guidé dans Casablanca, il a volontairement évité les expériences convenues. De la place Mohammed V à la place des Nations Unies, en passant par le quartier des Habous, les invités ont été initiés à une ville hybride, entre héritage colonial, centralité économique et pratiques populaires. L’inclusion d’étapes comme la pâtisserie Bennis ou le marché aux olives a introduit une dimension concrète et assez originale. La visite de la mosquée Hassan II, positionnée en séquence majeure, a servi de pivot expérientiel entre monumentalité et ancrage culturel.
Ailleurs, le déplacement à El Jadida et au Mazagan Beach & Golf Resort a permis d’évaluer la capacité de la région à proposer une offre combinée ville-littoral. La visite de la cité portugaise, avec ses remparts, a renforcé l’initiation de la délégation à la dimension historique, tandis que les infrastructures haut de gamme de Mazagan ont été présentées dans leur aspect attractivité pour les incentives.

En plus du programme, ce FAM Trip a démontré que Casablanca–Settat cherche à se repositionner en tant que plateforme d’affaires intégrée, capable de capter des flux professionnels à forte valeur ajoutée.