mustapha amal 
Fairmont Hotels & Resorts annonce avoir remporté 42 distinctions lors des Forbes Travel Guide Star Awards 2026, l’une des évaluations les plus rigoureuses de l’hôtellerie haut de gamme à l’échelle mondiale.
Ce résultat confirme la capacité de Fairmont à maintenir un niveau d’excellence constant dans un contexte de transformation profonde du luxe hôtelier vers des expériences plus personnalisées et des plus territorialisées.
Les distinctions obtenues en 2026 couvrent un large éventail d’établissements du portefeuille international de la marque, incluant hôtels Five-Star, Four-Star, spas primés et nouvelles entrées dans la sélection Forbes Travel Guide.
Réalisées à l’issue d’inspections anonymes basées sur plus de 900 critères d’évaluation, ces récompenses distinguent les établissements offrant un niveau de service exceptionnel, une qualité d’infrastructures élevée et une expérience client globale irréprochable.
Cette reconnaissance internationale connote, en plus de la qualité du service et de l’expérience client, la pertinence des investissements réalisés ces dernières années sous enseigne portefeuille Fairmont. D’ailleurs, les inspections Forbes Travel Guide ont particulièrement salué la capacité des établissements Fairmont à intégrer leur environnement local dans l’expérience proposée aux clients.
Parmi les éléments déterminants ayant contribué à cette performance :
-programmes d’expériences personnalisées
-restauration signature valorisant les terroirs
-parcours bien-être structurés
-rénovation d’actifs patrimoniaux emblématiques
-montée en gamme des standards de service
La région Moyen-Orient et Afrique demeure l’un des moteurs de croissance du portefeuille Fairmont, notamment au Maroc avec la distinction du Fairmont Royal Palm Marrakech, resort signature, et du Fairmont La Marina Rabat-Salé, nouvelle référence urbaine marocaine.
Au cours des dernières années, Fairmont a engagé des investissements significatifs pour renforcer son positionnement international, à travers des rénovations d’établissements historiques, une modernisation des espaces bien-être, le développement d’offres gastronomiques signature, l’amélioration de l’expérience digitale client et le renforcement des formations de service.
