Travelport a publié son rapport annuel 2024 sur la distribution moderne, soulignant que la réservation directe auprès des fournisseurs de voyages est devenue plus complexe et chronophage. Selon le rapport, 58 % des voyageurs se
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À une époque où la réservation en ligne domine, les agences de voyage réceptives demeurent toujours des partenaires stratégiques pour les hôtels, comme le souligne Othman Ibn Ghazala, Président de l'Association Régionale des Agences de