mustapha amal
L’ONDA déploie une nouvelle tenue aux couleurs d’Airports of Morocco pour ses équipes d’accueil, d’information, d’orientation et de gestion des flux. L’objectif consiste à identifier rapidement le bon interlocuteur, obtenir une information fiable et être
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À l’aéroport Mohammed V, la question de l’accueil concerne aussi ceux qui viennent chercher un parent, accompagner une personne âgée ou attendre pendant plusieurs heures un vol retardé. Les besoins exprimés sont très concrets, davantage
