mustapha amal 
L’ONMT et la CNT ont organisé à Marrakech, hier lundi 27 octobre, un workshop sous la thématique «Morocco & The American Traveler : Strategy in Action», avec pour objectif d’outiller les opérateurs marocains pour répondre aux attentes d’un segment en plein essor et à fort potentiel de croissance.
Car le marché américain représente aujourd’hui l’un des plus stratégiques pour le tourisme marocain. En 2024, plus de 400 000 visiteurs américains ont choisi le Royaume, un chiffre qui a doublé en cinq ans.
L’ONMT vise désormais le seuil du million de touristes américains annuels à moyen terme, objectif ambitieux mais crédible au regard de la montée en puissance des liaisons aériennes directes et de l’intérêt croissant des voyageurs nord-américains pour les destinations culturelles et durables.
Le workshop, qui a réuni plus de cent acteurs du secteur, a permis d’analyser les leviers de compétitivité et de formation nécessaires pour séduire un public exigeant, sensible à la qualité de service, à l’expérience immersive et à la cohérence environnementale de l’offre.
Les études présentées lors de la rencontre confirment que le touriste américain privilégie désormais les expériences personnalisées, les hébergements de caractère et les circuits immersifs.
Il recherche un Maroc authentique, entre médinas vivantes, gastronomie locale et traditions artisanales, mais aussi un Maroc responsable, engagé dans la durabilité et la valorisation des territoires.
Cette évolution a de quoi inciter les opérateurs marocains à repenser leur offre : former les guides à la médiation culturelle, renforcer la digitalisation des services et consolider la chaîne de valeur locale autour du tourisme durable.
Bien sûr, la dimension aérienne reste la clé de voûte du développement de ce marché. Le 26 octobre 2025, la nouvelle ligne directe Atlanta-Marrakech a été inaugurée, reliant pour la première fois le sud des États-Unis au cœur touristique du Maroc.
Ce vol vient compléter un dispositif déjà étoffé :
-Casablanca-New York, Washington, Miami opérés par Royal Air Maroc ;
-Marrakech-New York avec United Airlines ;
-Marrakech-Montréal avec Air Transat.
Avec désormais trois hubs nord-américains reliés directement à Marrakech, le Maroc constitue la porte d’entrée africaine pour les voyageurs américains, tout en diversifiant ses flux au-delà de Casablanca.
Chaque nouvelle route directe pourrait, selon les estimations de l’ONMT, générer entre 20 000 et 35 000 visiteurs supplémentaires par an, renforçant l’effet d’entraînement sur les circuits intérieurs et les destinations émergentes.
Pour Achraf Fayda, Directeur général de l’ONMT, cette démarche concertée illustre la nouvelle gouvernance du tourisme marocain : « Cette concertation est cruciale. Elle nous permet de bâtir une stratégie ancrée dans les réalités du terrain, tout en projetant le Maroc vers de nouvelles ambitions. »
De son côté, Hamid Bentahar, Président de la CNT, insiste sur l’esprit collectif : « Oser ensemble, c’est choisir la diversification responsable, l’excellence de l’hospitalité et l’audace du long courrier pour gagner en compétitivité. »
Cette alliance institutionnelle démontre une volonté de cohérence stratégique : coordonner la promotion, la formation et l’investissement afin de bâtir une offre hautement compétitive face aux destinations méditerranéennes et africaines concurrentes.
Le pari américain, s’il est mené avec constance, pourrait ainsi consacrer le Royaume comme la première destination africaine haut de gamme pour le voyageur nord-américain d’ici 2030.
