mustapha amal 
Avant d’aborder les chiffres de fin d’année, les budgets ou les objectifs commerciaux, RISMA a choisi de réunir les directeurs généraux de ses établissements ainsi que les équipes de Performance Commerciale Support en vue de mieux coordonner l’action collective de l’entreprise, façon d’intégrer sereinement le cycle de transformation accélérée de l’hôtellerie marocaine.
Présidée par Hassan Bargach, Directeur Délégué, cette première rencontre de travail a permis d’aligner les priorités opérationnelles du groupe pour le second semestre, de partager une lecture commune des évolutions du marché et de renforcer les mécanismes de coopération entre les différentes unités hôtelières du portefeuille.
Les échanges ont ainsi porté sur les priorités de la fin d’exercice, les leviers d’amélioration du revenu, l’optimisation des performances commerciales, le pilotage des indicateurs de marché ainsi que le déploiement de projets transversaux destinés à renforcer la compétitivité globale du portefeuille.
Cette rencontre a également mis en lumière l’importance croissante des synergies internes dans le groupe où les décisions commerciales sont dorénavant appelées à être prises avec davantage de réactivité. Les responsables présents ont partagé leurs retours d’expérience respectifs, confronté leurs approches et identifié plusieurs axes de coopération susceptibles de produire des résultats tangibles à court et moyen termes.
Aussi, la réunion a permis de réaffirmer une vision commune fondée sur la cohérence des actions, la complémentarité des expertises et la recherche d’une performance durable. L’objectif est de permettre à chaque établissement de bénéficier plus rapidement des bonnes pratiques développées au sein du groupe, tout en tenant compte des spécificités de ses marchés et de ses clientèles.
Pour RISMA, premier opérateur hôtelier coté à la Bourse de Casablanca et partenaire historique de plusieurs enseignes internationales, cette démarche s’inscrit dans une logique de préparation active des prochaines échéances du secteur touristique national. L’enjeu consiste à conjuguer excellence opérationnelle, agilité commerciale et capacité d’exécution afin d’accompagner la dynamique que connaît actuellement le tourisme marocain.
Cette première rencontre entre les directions générales des hôtels et les équipes de support commercial marque ainsi une évolution dans le renforcement de la gouvernance opérationnelle du groupe.
