mustapha amal 
À mesure que l’économie mondiale se crispe à cause de la crise géopolitique qui ravage le Moyen-Orient et ce qui s’ensuit en inflation persistante, coûts énergétiques volatils, arbitrages budgétaires des ménages, le tourisme redevient ce qu’il a toujours été, un baromètre impitoyable. Et dans ce jeu d’équilibriste, le Maroc, souvent cité en exemple pour ses performances récentes, pourrait bien être en train de confondre accélération conjoncturelle et solidité durable.
Les chiffres, eux, racontent une histoire flatteuse. Depuis la relance post-pandémie, les arrivées internationales ont dépassé les niveaux de 2019, les recettes en devises ont atteint des sommets, et la machine promotionnelle a tourné à plein régime. Mais une réalité subite, plus nuancée et parfois moins confortable, donne une gifle au visage des opérateurs de terrain, soudainement pris au dépourvu.
Bien entendu, il faut admettre que le modèle touristique marocain reste massivement dépendant de facteurs exogènes, capacité aérienne, compétitivité prix face à des destinations concurrentes comme la Turquie ou l’Égypte, et surtout comportement des marchés émetteurs européens devenus crispés et prudents. Ces derniers commencent à montrer des signes de fatigue. En France, premier marché du Royaume, la hausse du coût de la vie pousse à raccourcir les séjours ou à arbitrer vers des offres moins coûteuses. En Allemagne ou au Royaume-Uni, la sensibilité aux prix du transport aérien pèse directement sur les réservations.
À l’approche de la haute saison, les signaux faibles s’accumulent. Dans certaines destinations balnéaires, les taux de remplissage stagnent malgré une offre en hausse. À l’inverse, des pôles comme Marrakech continuent de capter une part disproportionnée de la demande, accentuant les déséquilibres territoriaux.
En même temps, les investissements dans des régions à fort potentiel en arrière-pays, zones montagneuses, tourisme rural, peinent à se convertir en produits commercialisables à grande échelle.
D’un côté, une inflation des prix d’hébergement, de restauration et des services, qui n’est pas toujours corrélée à une amélioration tangible de la qualité. De l’autre, une expérience client encore marquée par des standards hétérogènes, voire imprévisibles.
La crise énergétique aidant, hôtels, transport touristique, activités touristiques, tous sont directement exposés à la hausse des coûts.
À cela s’ajoute la donne des ressources humaines. Le secteur, appelé à être fortement impacté, peine déjà à reconstituer une main-d’œuvre qualifiée. Turnover élevé, pénurie de profils expérimentés, conditions de travail parfois précaires, autant de signaux qui interrogent la soutenabilité sociale du modèle.
L’été à venir apportera ses surprises. Mais il serait imprudent d’attendre les résultats pour poser les bonnes questions.
