mustapha amal
Ce n’est qu’un simple coup de cœur spontané, écrit dans un esprit vacances nonchalant.. Ou, si vous préférez, une expérience client personnelle où la statistique, taux d’occupation, jargon technique, RevPar et repères techniques du genre
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La saison estivale 2026 pourrait constituer un véritable tournant pour Saïdia. Non pas parce que la station aurait soudainement découvert le tourisme balnéaire, son potentiel est connu depuis longtemps, mais parce qu’elle semble enfin réunir
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Le chiffre est désormais omniprésent dans les discours officiels et officieux qui affirment que le Maroc dispose de plus de 300.000 lits touristiques classés avec la perspective d’en ajouter 60.000 supplémentaires d’ici 2030. Tout compte
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Après près de quatorze ans de fermeture, Habs Qara, l’un des sites les plus singuliers de la cité impériale de Meknès, doit prochainement retrouver les visiteurs. La fermeture obéissait à des exigences. En effet, les travaux
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Après une haute saison estivale, du moins bénéfique pour la triptyque Agadir, le nord et Marrakech, les professionnels marocains du tourisme retrouveront dès septembre un calendrier particulièrement dense. Une séquence intéressante où les choses sérieuses
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À l’aéroport Mohammed V, la question de l’accueil concerne aussi ceux qui viennent chercher un parent, accompagner une personne âgée ou attendre pendant plusieurs heures un vol retardé. Les besoins exprimés sont très concrets, davantage
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L’Institut Supérieur International de Tourisme de Tanger ouvre, pour l’année universitaire 2026-2027, une nouvelle formation consacrée au management des établissements hôteliers et touristiques, avec une ambition nettement professionnalisante : rapprocher davantage la formation supérieure des
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Un ensemble de séminaires régionaux sont annoncés par la FNIH, dont l’objectif est la mise en œuvre de la réforme du classement des établissements d’hébergement touristique. L’originalité de cette nouvelle opération au moment où le
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Quand une destination comme la nôtre gagne des millions de touristes en croissance mais laisse encore son image se défendre toute seule, qui en assume la responsabilité ? Franchement, il y a quelque chose de profondément
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Décidément, l’ISITT n’a cure d’adapter ses cursus aux besoins de former des profils allant de pair avec les nouvelles chaînes de valeur. L’intelligence artificielle, l’exploitation des données, la personnalisation de l’expérience client, le revenue management
